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TeamViewer

Wenn ein Support-Mitarbeiter Sie dazu auffordert, können Sie hier den TeamViewer zur Fernwartung Ihres Computers herunterladen und ausführen:


Download: HauppaugeTeamViewerQS_en.exe


Nach dem Start sehen Sie ein Fenster ähnlich wie unten abgebildet. Teilen Sie dem Mitarbeiter am Telefon dann die Zahl bei "Your ID" und das "Password" mit.