Technischer Support Kontakt

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Alternativ können Sie uns auch anrufen (nur Englisch)! (+44) 203 405 1717

Können Sie uns auch e-mail (Englisch und Deutch): support@hauppauge.co.uk

Wenn Sie Probleme mit der Aktivierung von WinTV haben (ungültiger Code oder Code bereits benutzt):

Bitte senden Sie uns Ihren Aktivierungscode und Ihre Email Adresse. Wir werden den Aktivierungscode zurücksetzen und Sie darüber per Email informieren.

Wenn Sie Ihren WinTV Aktivierungscode verloren haben:

Wir können versuchen diesen Anhand Ihrer Seriennummer herauszufinden. Um die Seriennummer herauszufinden, starten Sie bitte Prodinfo und kopieren das Ergebnis unten in das „Problem“ Feld. Wir werden Ihnen dann den Aktivierungscode per Email senden.

Name	Please enter your full name.
Email Adresse (notwendig)	Please enter your email address. Please enter your valid email address.
Betriebssystem	Please select your operating system.
Land	Please select your country.
Welches Hauppauge Produkt benutzen Sie?
Welche Application nutzen Sie?	Hauppauge Capture WinTV application for Windows Other/3rd Party Please select your application(s).
Problem Details Bitte geben Sie möglichst viele Details an (Fehlermeldung, was Sie bereits versucht haben welche Version ist installiert etc.)	Please enter details about the problem you are having.
Datei anhängen (optional) Anhänge können Bilder (.jpg), WinTV log files (.log), text files (.txt) oder zip files.	Max file size 2mb